Analista Funcional

Empleado permanente, Tiempo completo · Buenos Aires

Quiénes somos

En Widergy proveemos soluciones de tecnología que contribuyen a una gestión de la electricidad, del gas y del agua más eficiente y consciente.

Somos una compañía que acompaña a las empresas de servicios públicos (Utilities) a través de herramientas poderosas que contribuyen a transformar la manera en que las personas y las organizaciones se relacionan con los servicios públicos.

¿Qué hacemos? Proveemos de plataformas de software y IoT diseñadas para las empresas de utilities del futuro, que se destacan por su flexibilidad, facilidad de integración, performance, escalabilidad y transparencia.

Queremos ser un actor relevante en la transición energética, desarrollando soluciones de tecnología que permitan a las utilities ofrecer experiencias digitales excepcionales a sus consumidores y acelerar los nuevos modelos de negocios.

Principales responsabilidades

Relevar las necesidades de negocio planteadas por los/as usuarios/as, interpretar y contextualizar las mismas y redactar documentos de especificación funcional.
Asistir a las áreas usuarias para atender consultas y/o resolver incidencias, y proceder a su escalamiento cuando la complejidad de la solicitud lo amerite.
Redactar manuales y guías de usuario/a.
Proponer cambios y mejoras en los procesos.
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de documentación.

Requisitos

Estudiantes o graduados de carreras relacionadas a Sistemas (excluyente).
Experiencia en sistemas de gestión de incidencias: Jira, Trello o similar (deseable).
Experiencia en gestión de proyectos de implementación o desarrollo de soluciones digitales (deseable).
Conocimientos básicos en Metodologías Ágiles.
Conocimientos en Bases de Datos SQL (excluyente).
Capacidad analítica, organización, trabajo en equipo, buenas habilidades interpersonales y capacidad de liderazgo.
Inglés nivel intermedio (deseable).

¿Qué ofrecemos?

Salario competitivo y revisiones periódicas
Cobertura médica OSDE
Bono anual por desempeño
Días adicionales de vacaciones
Día de cumpleaños libre (con sorpresa!)
Capacitaciones para el desarrollo profesional
Descuentos en Gastronomía y Servicio de Internet
Crédito en transporte
Línea de telefonía celular
Licencias de familia extendidas
Días off en el año

Condiciones de trabajo

Modalidad de trabajo: Full time - híbrida

Zona de trabajo: CABA

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¿Quiénes somos?

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